Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pracovník recepce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pracovníka recepce, který bude zodpovědný za profesionální a efektivní správu recepčních služeb. Tato pozice vyžaduje schopnost komunikovat s návštěvníky, zákazníky a zaměstnanci, poskytovat informace a podporu, a zároveň udržovat pořádek a organizaci na recepci. Pracovník recepce je často prvním kontaktem firmy, a proto je klíčové, aby působil přátelsky, vstřícně a profesionálně. Mezi hlavní úkoly patří přijímání telefonních hovorů, správa pošty, koordinace schůzek a zajištění administrativní podpory. Dále je důležité zvládat práci s kancelářskou technikou a informačními systémy. Tato role vyžaduje pečlivost, organizační schopnosti a schopnost řešit různé situace s klidem a efektivitou. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém prostředí s možností profesního růstu a rozvoje komunikačních dovedností. Pokud máte zájem o práci, kde můžete být tváří firmy a přispět k jejímu hladkému chodu, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přivítání návštěvníků a poskytování informací
- Přijímání a přesměrování telefonních hovorů
- Správa pošty a doručených zásilek
- Koordinace schůzek a rezervace zasedacích místností
- Zajištění pořádku na recepci a v čekárně
- Podpora administrativních úkolů a vedení záznamů
- Práce s kancelářskou technikou a softwarem
- Řešení základních požadavků a stížností klientů
- Spolupráce s ostatními odděleními firmy
- Dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání s maturitou
- Výborné komunikační schopnosti v češtině
- Základní znalost práce na počítači (MS Office)
- Příjemné vystupování a profesionální přístup
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Organizační schopnosti a pečlivost
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem
- Zkušenost na podobné pozici výhodou
- Znalost cizího jazyka (např. angličtiny) výhodou
- Spolehlivost a dochvilnost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak byste řešil/a nespokojeného návštěvníka?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Máte zkušenosti s organizací schůzek?
- Jak byste popsal/a svůj přístup k týmové práci?
